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Categoría: Calidad

Contiene novedades, conceptos y herramientas para la mejora de la calidad de su organización.

10: MEJORA – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Como ultimo capítulo de la nueva norma ISO 9001:2015 tenemos la mejora vinculada a la clásica mejora continua, No conformidades y acciones correctivas, eliminándose como ya hemos explicado las acciones preventivas. 10.1 GENERALIDADES   10.3 MEJORA CONTINUA ¿Se ha determinado y seleccionado las oportunidades de mejora e implantado cualquier acción necesaria para cumplir los requisitos […]

9: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Estamos en el penúltimo capítulo de la nueva norma ISO 9001:2015 que como todos sabemos busca la capacidad de la organización para medirse y evaluar el desempeño de la misma. 9.1 SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN 9.1.3 Análisis y evaluación Vinculados a estos puntos debemos de plantearnos 4 preguntas claves: ¿Se ha determinado?: a. Qué […]

8: OPERACIÓN – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Avanzando con la interpretación de los capítulos de la nueva norma ISO 9001:2015 llega el turno de uno de los puntos más interpretables debido a que en cada organización debe tomar este punto como la capacidad diferenciadora en su criterio de implementarlo.   8.1 PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL No existen muchos cambios con respecto a […]

7.APOYO – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

En este caso nos centramos en el Capitulo 7. Apoyo el cual tiene un extenso índice el cual agruparemos para conocer sus requisitos y que planteamiento hay que hacer para la correcta interpretación y adaptación de vuestra organización. 7.1 RECURSOS Para el 7.1 Recursos vamos agrupar los siguientes: 7.1.1 Generalidades 7.1.2 Personas 7.1.3 Infraestructura 7.1.4 […]

6.PLANIFICACIÓN – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Siguiendo con la interpretación de  cada capítulo en este caso planteamos las cuestiones que nos pueden surgir para cumplir con cada punto del 6.PLANIFICACIÓN. Vamos con el 6.1   6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES   Al planificar el sistema de gestión de calidad debemos plantearnos para su solución las siguientes cuestiones: ¿Se ha […]

5.LIDERAZGO – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Como objetivo de clarificar cada capítulo de la norma se plantea una serie vinculada a desgranar los criterios para la interpretación de la UNE- EN ISO 9001:2015. En todos los casos Plantearemos unas serie de preguntas claves y que aclaraciones o referencias podemos esclarecer para cada pregunta. La solución de cada pregunta por su organización […]

4.CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 9001:2015

Como objetivo de clarificar cada capítulo de la norma se plantea una serie vinculada a desgranar los criterios para la interpretación de la UNE- EN ISO 9001:2015. En todos los casos Plantearemos unas serie de preguntas claves y que aclaraciones o referencias podemos esclarecer para cada pregunta. La solución de cada pregunta por su organización […]

Registro ejemplo Análisis de Riesgos y Oportunidades ISO 9001:2015

Como requisito más novedoso para el cumplimiento de la nueva versión del estandar ISO 9001:2015, tenemos el pensamiento basado en riesgos y el correspondiente análisis de riesgos y Oportunidades vinculado a los procedimientos, procesos de la organización, sus partes interesadas etc… En gestión-calidad.com ya se han desarrollado diferentes entradas vinculadas al Análisis de riesgos y […]

Pensamiento Basado en Riesgos

¿Qué es el pensamiento basado en riesgos? Como base inicial se puede tomar la propia ISO 9001:2015  que ya hace referencia al término: 0.1Generalidades El enfoque a procesos permite a una organización planificar sus procesos y sus interacciones. El ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuenten con recursos y se […]

Riesgo y Gestión de Riesgos en el contexto ISO

El concepto “Riesgo” tiene multitud de interpretaciones incluso llegan a variar dentro de documentos publicados en estándares ISO, pero si nos centramos en el contexto ISO, podemos destacar la definición recogida en ISO 9000:2015 sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario: 3.7.9 riesgo: efecto de la incertidumbre sobre la consecución de los objetivos. […]

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Vinculado al presente punto de la norma ISO 9001:2015 podemos destacar como base a los indicadores. Para un correcto cumplimiento de la norma en el punto 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación, en el punto 9.1.1 Generalidades y 9.1.3 Análisis y evaluación debemos plantearnos las siguientes cuestiones ¿Como aborar el punto 9.1 Seguimiento, medición, análisis […]

Revisión de las normas EN 9100

¿Que son las normas Serie 9100? Las normas del sector aeroespacial 9100/9110/9120 tienen como punto de partida la norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, con adicciones específicas para las industrias de aviación, espacial y defensa. La supervisión de IAQG, Grupo Internacional de Calidad Aeroespacial son el encargado del desarrollo. Por norma […]

No conformidad y Acción correctiva

Implantación formato de registro No conformidad y Acción correctiva Vinculado al punto 10.2 de la norma ISO 9001:2015 se desarrolla el apartado de No conformidad y acción correctiva La acción preventiva queda obsoleta y se engloba en la ejecución de una correcta y eficiente análisis de riesgos y Oportunidades En el momento en el que […]

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