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Categoría: Calidad

Contiene novedades, conceptos y herramientas para la mejora de la calidad de su organización.

No conformidad y Acción correctiva

Implantación formato de registro No conformidad y Acción correctiva Vinculado al punto 10.2 de la norma ISO 9001:2015 se desarrolla el apartado de No conformidad y acción correctiva La acción preventiva queda obsoleta y se engloba en la ejecución de una correcta y eficiente análisis de riesgos y Oportunidades En el momento en el que […]

Ventajas y desventajas de la gestión por procesos

Ventajas y desventajas de la gestión por procesos en la organización Antes de indicar las ventajas o desventajas mostraremos  cuales consideramos que son los objetivos de la gestión por procesos por la importancia que ahn tomado con la nueva edición ISO 9001:2015 y los demas estandares ISO con estructura de alto nivel. Estructura de Alto […]

Reingeniería de Procesos

Reingeniería de Procesos como mejora Es recomendable planificar y realizar periódicamente (aproximadamente 3 años) una reingeniería de los procesos de gestión para alcanzar mejoras espectaculares en determinados parámetros como costes, calidad, servicio y rapidez de respuesta. La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las últimas décadas, debido a que su […]

¿Como se mejora un proceso?

¿Como se mejora un proceso en calidad? Uno de los factores determinantes para mejorar una organización consiste en mejorar los procesos clave. Como ya hemos definido anteriormente, procesos clave son aquellos que entendemos como imprescindibles para cumplir bien con la misión de la organización. Una organización debe aprender a mejorar de una manera controlada, sistemática […]

Características y Tipología general de los procesos

Características de los procesos Podemos hablar de proceso si se cumplen las siguientes características: • Se pueden describir entradas y salidas. • El proceso afecta a varios límites organizativos funcionales. • Es capaz de cruzar vertical y horizontalmente la organización. Se trata de una de las características principales del proceso. • Se habla de metas […]

Ciclo de Vida del producto

Ciclo de Vida del producto (CVP) El descubrimiento del modelo de ciclo de vida del producto se debe a Thedore Levitt, quien empleó el concepto por primera vez en un artículo de 1965 publicado en la Harvard Business Review. Según Levitt, los productos, igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren. El […]

Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico de Procesos

Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico Resultante de los diversos factores que se interrelacionan en los procesos productivos, surgen determinados niveles de costes para la generación de los productos o servicios. Así pues bajo ciertas condiciones, y en tanto y en cuanto, no se modifiquen aspectos fundamentales como pueden ser las variaciones […]

Análisis Funcional (Gestión de costes)

Análisis Funcional El análisis funcional es una técnica de gestión de costes que ha sido desarrollada para la ingeniería del valor. La ingeniería del valor puede definirse como un examen interdisciplinario y sistemático de los diversos factores que dan origen al coste de un producto o servicio para alcanzar el propósito especificado para ese producto […]

Modelo Kaizen (Costes Calidad)

Modelo Kaizen (Costes Calidad en la empresa) En el actual desarrollo de las técnicas y sistemas de costes se persiguen tres importantes objetivos: la medición de los costes, la más correcta y precisa asignación de costes por actividad, proceso, producto y servicio, y la manera de reducir los costes. En cuanto a la medición de […]

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