La importancia de los procesos en la ISO 9001:2015 El concepto de procesos no es nuevo y ya quedaba evidenciado en la anterior norma ISO 9001, pero es en esta nueva actualización ISO 9001:2015 cuando se le da una importancia mayor. Por ello procedemos a identificar que es un proceso como tal y como se […]
Categoría: Calidad
Contiene novedades, conceptos y herramientas para la mejora de la calidad de su organización.
Ciclo de Vida del producto
Ciclo de Vida del producto (CVP) El descubrimiento del modelo de ciclo de vida del producto se debe a Thedore Levitt, quien empleó el concepto por primera vez en un artículo de 1965 publicado en la Harvard Business Review. Según Levitt, los productos, igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren. El […]
Estrategías Ciclo de vida producto
¿Qué estrategias deben utilizarse en cada una de las etapas del ciclo de vida, para una gestión de valor? Antes de comenzar con la lectura de la presente entrada se sugiere: Ciclo de Vida del producto Las distintas etapas del ciclo de vida del producto requieren, para la buena administración del negocio, estrategias especializadas de […]
Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico de Procesos
Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico Resultante de los diversos factores que se interrelacionan en los procesos productivos, surgen determinados niveles de costes para la generación de los productos o servicios. Así pues bajo ciertas condiciones, y en tanto y en cuanto, no se modifiquen aspectos fundamentales como pueden ser las variaciones […]
Análisis Funcional (Gestión de costes)
Análisis Funcional El análisis funcional es una técnica de gestión de costes que ha sido desarrollada para la ingeniería del valor. La ingeniería del valor puede definirse como un examen interdisciplinario y sistemático de los diversos factores que dan origen al coste de un producto o servicio para alcanzar el propósito especificado para ese producto […]
Coste Objetivo (TCM – Target Cost Management)
El origen de la Gestión del Coste Objetivo (TCM – Target Cost Management) se encuentra en la ingeniería y la gestión de costes, pero es un concepto en crecimiento dinámico, y se han desarrollado cada vez más y más aplicaciones e interpretaciones del mismo. TCM es una tecnología de gestión que usa principios y tecnologíascientíficas […]
Modelo Kaizen (Costes Calidad)
Modelo Kaizen (Costes Calidad en la empresa) En el actual desarrollo de las técnicas y sistemas de costes se persiguen tres importantes objetivos: la medición de los costes, la más correcta y precisa asignación de costes por actividad, proceso, producto y servicio, y la manera de reducir los costes. En cuanto a la medición de […]
Evolución del Concepto de Calidad
Evolución del Concepto de Calidad en la organización Control de calidad La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios, según la historia nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final y en la que separábamos los productos malos de los productos buenos. […]
Nuevos Conceptos/Actualizaciones ISO 9001:2015
Nuevos Conceptos/Actualizaciones ISO 9001:2015 Contexto de la organización: Considerar la combinación de los factores y condiciones internas y externas que pueden tener un efecto sobre el enfoque de una organización respecto de sus productos, servicios e inversiones y las partes interesadas. Cuestiones: Las cuestiones pueden ser internas o externas, positivas o negativas e incluir […]
Diferencias en los terminos entre ISO 9001:2008 E ISO 9001:2015
Diferencias en los terminos entre ISO 9001:2008 E ISO 9001:2015 ISO 9001 utiliza una serie de definiciones ligadas a la gestión de la calidad, que también deben ser comprendidas por la organización que se dispone a implantar el Sistema de Gestión de la Calidad. Si hacemos una diferenciación terminológica entre ambas normas podemos detectar: ISO […]
Significado Información Documentada ISO 9001:2015
Información Documentada ISO 9001:2015 Este es un nuevo término, que sustituye las referencias a los «documentos» y «registros» en el estándar de 2008. ¿A qué hace referencia el nuevo término? Por ejemplo, al sistema de gestión y los procesos, la información que vaya destinada a que la organización se desarrolle de forma adecuada y los […]
Transición ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015
Transición ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 Basándose en la guía ID9 del IAF publicada en el mes de enero de 2015 se podrían considerar que las etapas claves de la transición serán: Figura 1.Transición hacia ISO 9001:2015 1. Las organizaciones certificadas pueden comenzar a prepararse basándose en la Norma Internacional ISO 9001 disponible (DIS por […]
ISO 31000 (Gestión de Riesgos)
ISO 31000 (Gestión de Riesgos) La presente redacción esta orientara a conocer e introduciros en la gestión del riesgo en alineación con la norma ISO 31000:2009 para la pequeña y/o mediana empresa (PYME), y permitir cumplir con uno de los requisitos más importantes de la ISO 9001:2015 y en definitiva de los nuevos estándares ISO. […]
Costes de la calidad
¿Qué son los costes de Calidad? Se denomina coste de la calidad lo que le cuesta a la organización desarrollar la función de la calidad, es decir, lo que gasta produciendo con calidad (evitando, previniendo o detectando los errores, inspeccionando los procesos, etc.), y también lo que cuesta los errores producidos. Aunque se ha intentado […]