Etiqueta: IS0 9001

Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico de Procesos

Control y Reducción de Costes mediante el Control Estadístico Resultante de los diversos factores que se interrelacionan en los procesos productivos, surgen determinados niveles de costes para la generación de los productos o servicios. Así pues bajo ciertas condiciones, y en tanto y en cuanto, no se modifiquen aspectos fundamentales como pueden ser las variaciones […]

Calidad de los Servicios

Calidad de los Servicios & Productos La distinción entre qué es un producto qué es un servicio no siempre está clara. Podemos identificar situaciones en las que predomina claramente uno de los dos. Por ejemplo, en el caso de un notario el valor material del documento de escritura pública (producto físico entregado) de un inmueble […]

¿Es posible excluir cláusulas en la nueva ISO 9001:2015?

Excluir cláusulas en la nueva ISO 9001:2015 En la reciente versión de la norma ISO 9001 no aparece el concepto de “Exclusión” por lo que nos surge la siguiente pregunta: ¿Es posible excluir algún requisito de la norma ISO 9001:2015? La respuesta a esta pregunta no puede ser solucionada tajantemente pero sí que la propia […]

Gestión de la Calidad

1. La gestión de las empresas. Gestión y estrategias       Las actividades, los productos y la relación de las empresas con el mercado y la sociedad están regidas por las mismas leyes y normas. Este esquema se repite a su vez en cada sector y subsector de actividad, que agrega sus propias obligaciones regladas, sus […]