Gestión por Procesos en sistemas de gestión Antes de comenzar con la explicación original, correcta,  propia y sobretodo práctica  de la gestión de procesos me gustaría compartir con ustedes el siguiente documento teórico el cual es muy completo. Gestión de Procesos Un Proceso según la norma ISO 9000:2005 es un  “Conjunto de actividades mutuamente relacionadas … Sigue leyendo Gestión por Procesos