Como es conocido la nueva estructura de alto nivel de los estándares ISO está basada en la gestión por procesos. Como eje principal de estos estándares ISO tenemos la ISO 9001:2015 que en su punto 4.4 Sistema de Gestión de la Calidad establece esta prioridad: 4.4.1 La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar de […]