6.PLANIFICACIÓN – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 14001:2015

Pasamos al capítulo 6 vinculado a Riesgos y oportunidades

6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

6.1.1. Generalidades

Al planificar el sistema de gestión ambiental:
¿Se ha considerado la comprensión de la organización y su contexto?
¿Se ha considerado la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas?
¿Se ha considerado el alcance del sistema de gestión?
¿Se han determinado los riesgos y oportunidades que necesiten abordarse relacionadas con aspectos ambientales, requisitos legales y otros requisitos y otras cuestiones y requisitos identificados al considerar la comprensión de la organización y su contexto y la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas?
¿Los riesgos y oportunidades se abordan para asegurar que el sistema de gestión puede lograr sus resultado previstos?
¿Los riesgos y oportunidades se abordan para prevenir o reducir los efectos no deseados?
¿Los riesgos y oportunidades se abordan para lograr la mejora continua?
¿Se han determinado las situaciones de emergencia potenciales (incluidas las que pueden tener un impacto ambiental), dentro del alcance del sistema de gestión ambiental?
INFORMACIÓN DOCUMENTADA:
– Riesgos y oportunidades.
– Aspectos ambientales.
– Requisitos legales y otros requisitos.
– Planificación de acciones.
Aclaraciones:
Disponer de un proceso para:




– Identificar riesgos u oportunidades.
– Determinar y evaluar los aspectos ambientales.
– Determinar y acceder a los requisitos legales y otros requisitos de aplicación.

6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

6.1.2. Aspectos ambientales

¿Se han determinado los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios que se pueden controlar y de aquellos en los que se puede influir, y sus impactos ambientales asociados, desde una perspectiva de ciclo de vida y dentro del alcance?
En la determinación de los aspectos ambientales:
– ¿Se han tenido en cuenta los cambios, incluidos los desarrollos nuevos o planificación, y las actividades, productos y servicios nuevos o modificados?
– ¿Se han tenido en cuenta las condiciones anormales y las situaciones de emergencia razonablemente o previsibles?
¿Se han determinado aquellos aspectos que tengan o puedan tener un impacto ambiental significativo (aspectos ambientales significativos) mediante el uso de criterios establecidos?
¿Se han comunicado los aspectos ambientales significativos entre los diferentes niveles y funciones de la organización, según corresponda?
Impacto ambiental: Cambios en el medio ambiente, ya sean adversos o beneficiosos, que son el resultado total o parcial de los aspectos ambientales. Pueden ocurrir a escala local, regional y global y pueden ser de naturaleza directa, indirecta o acumulativa.
Relación entre los aspectos ambientales y los impactos ambientales: relación de causa – efecto.
INFORMACIÓN DOCUMENTADA: aspectos e impactos, criterios para determinar los significativos y aspectos ambientales significativos.
Aclaraciones:
Aunque no es obligatorio, se recomienda documentar el ciclo de vida del producto o servicio para identificar aquellas fases que no se pueden controlar o sobre las que no se puede influir.
La organización no tiene que considerar individualmente cada producto, componente o materia prima para determinar y evaluar sus aspectos ambientales. Puede agruparlos o clasificarlos si tienen características comunes.
En la determinación de aspectos ambiental:
a.- Se puede considerar:
– Emisiones al aire.
– Vertidos al agua.
– Descargas al suelo.
– Uso de materias primas y recursos naturales.
– Uso de energía.
– Energía emitida (calor, radiación, vibración (ruido), luz, etc.).
– Generación de residuos y/o subproductos.
– Uso del espacio.
b.- Hay que considerar los aspectos ambientales relacionados con las actividades, productos y servicios de la organización, tales como:
– Diseño y desarrollo de sus instalaciones, procesos, productos y servicios.
– Adquisición de materias primas, incluyendo la extracción.
– Procesos operacionales o de fabricación, incluyendo el almacenamiento.
– Operación y mantenimiento de las instalaciones, los activos e infraestructura de la organización.
– Desempeño ambiental y las prácticas de los proveedores externos.
– El transporte de productos y la prestación de servicios, incluyendo el embalaje.
– El almacenamiento, uso y tratamiento al finalizar la vida útil de los productos.
– Gestión de residuos, incluida la reutilización, el re acondicionamiento, el reciclaje y la disposición final.
En la evaluación de los aspectos ambientales, los criterios se pueden relacionar con:
– Los aspectos ambientales: tipo, tamaño, frecuencia, etc.
– El impacto ambiental: magnitud, severidad, duración, exposición, etc.
– Otros (cuestiones organizacionales tales como los requisitos legales, preocupaciones de las partes interesadas). Estos no están previstos para disminuir la significancia de algún aspecto que sea significativo con base en su impacto ambiental. Ejemplo: Un aspecto ambiental podría no ser significativo cuando se consideran solamente los criterios ambientales, sin embargo cuando se consideran otros criterios pueden alcanzar o superar el límite para determinar la importancia.

6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

6.1.3. Requisitos legales y otros requisitos

¿Se ha determinado y se tiene acceso a los requisitos legales y otros requisitos relacionados con los aspectos ambientales?
¿Se ha determinado cómo estos requisitos legales y otros requisitos se aplican a la organización?
¡Se han tenido en cuenta los requisitos legales y otros requisitos cuando se establece, implanta, mantiene y mejora continuamente el sistema de gestión ambiental?
INFORMACIÓN DOCUMENTADA: requisitos legales y otros requisitos.
Aclaraciones:
Analizar si existen requisitos de las partes interesadas relacionados con el sistema de gestión ambiental que la organización tiene que cumplir o decide adoptar.

6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES

6.1.4. Planificación de acciones

¿Se han planificado acciones para abordar aspectos ambientales significativos?
¿Se han planificado acciones para abordar requisitos legales y otros requisitos?
¿Se han planificado acciones para abordar riesgos y oportunidades?
¿Se ha planificado la manera de integrar e implantar las acciones en los procesos del sistema de gestión ambientales o en otros procesos de negocio?
¿Se ha planificado la manera de evaluar la eficacia de estas acciones?
¿En la planificación de estas acciones la organización ha considerado sus opciones tecnológicas y sus requisitos financieros, operacionales y de negocio?
Aclaraciones:
Determinar riesgos y oportunidades y planificar acciones para abordarlos.
La norma sólo obliga a determinar riesgos y oportunidades y no a evaluarlos, aunque esto sea recomendable para su priorización.
El método a utilizar para determinar sus riesgos y oportunidades depende de la organización.
Ejemplo:




– Proceso cualitativo.
– Evaluación cuantitativa completa.
Ejemplo de metodología para la identificación de riesgos y oportunidades: Análisis DAFO, etc.
Acciones planificadas :
– Pueden ser objetivos ambientales.
– Se pueden incorporar a otros procesos del sistema de gestión ambientales.
– Pueden abordarse por medio de otros sistemas de gestión: salud y seguridad ocupacional, continuidad del negocio, etc.
– Pueden abordarse por medio de otros procesos de negocio relacionados con la gestión del riesgo, financiera o de recursos humanos.
Cuando considera sus opciones tecnológicas, la organización debería considerar el uso de las mejores técnicas disponibles, cuando sea económicamente viable, rentable y que se considere apropiado.
NOTA: Las organizaciones NO están obligadas a usar metodologías de contabilidad de costos ambientales.

6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS

¿Se han establecido objetivos ambientales para las funciones y niveles pertinentes, teniendo en cuenta los aspectos ambientales significativos de la organización y sus requisitos legales y otros requisitos asociados, y considerando sus riesgos y oportunidades?
¿Los objetivos ambiéntale son?
a. Coherentes con la política ambiental.
b. Medibles (si es factible).
c. Objeto de seguimiento.
d. Comunicados.
e. Actualizados, según proceda.
¿Al planificar los objetivos ambientales, la organización determina?:
a. Qué se va a hacer.
b. Qué recursos se requerirán.
c. Quién será responsable.
d. Cuándo se finalizará.
e. Cómo se evaluaran los resultados, incluidos los indicadores de seguimiento de los avances para el logro de sus objetivos ambientales medibles.
¿La organización ha considerado cómo se pueden integrar las acciones para el logro de sus objetivos ambientales a los procesos de negocio de la organización?
INFORMACIÓN DOCUMENTADA: Objetivos ambientales.
Aclaraciones:
Cada objetivo debe tener asociado, al menos, un indicador.
Comunicar los objetivos.
Los objetivos ambientales los puede establecer la alta dirección a nivel:
– Estratégico: Incluye los niveles más altos de la organización, y los objetivos ambientales pueden ser aplicables a toda la organización.
– Táctico y Operacional: Puede incluir objetivos ambientales para unidades o funciones específicas dentro de la organización y deberían ser compatibles con su dirección estratégica.
Los riesgos y oportunidades identificados son elementos de entrada para las acciones de planificación y para establecer los objetivos ambientales.

6.3 PLANIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS

¿Cuándo la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos cambios se deben llevar a cabo de manera planificada?
¿La organización ha considerado el propósito de los cambios y sus consecuencias potenciales?
¿La organización ha considerado la integridad del sistema de gestión de la calidad?
¿La organización ha considerado la disponibilidad de los recursos?
¿La organización ha considerado la asignación o reasignación de responsabilidades y autoridades?
Para estas cuestiones podemos determinar que estos son requisitos a considerar siempre que haya posibilidad de planificar los cambios, es decir, de adelantarnos a la nueva situación.
La adaptación de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015 supone la definición de plazos, responsabilidades y recursos para:
– La formación necesaria sobre la nueva versión de la norma.
– Analizar los cambios necesarios en el sistema documental.
– Realizar un diagnóstico sobre el grado de cumplimiento de los nuevos requisitos.
– Definir la secuencia de procesos que adoptarán los nuevos requisitos.
– Implantar los cambios (determinar el contexto, revisar la planificación de los procesos con un enfoque al riesgo, etc.).
– Realizar la auditoría interna.
– Resolver las desviaciones detectadas.
– Realizar la auditoría externa.

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El autor

Admin Gestion-Calidad.com

Consultor-Auditor en Sistemas Integrados de Gestión y Conformidad de Producción

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