4.CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN – INTERPRETACIÓN DE LA UNE-EN ISO 14001:2015

En el mismo sentido quela interpretación de ISO 9001:2015 que podéis seguir en el siguiente link,

se va a desgranar cada capítulo como el objetivo de clarificar cada capítulo de la norma UNE- EN ISO 14001:2015.

En todos los casos Plantearemos unas serie de preguntas claves y que aclaraciones o referencias podemos esclarecer para cada pregunta.

La solución de cada pregunta por su organización garantizaría el cumplimiento del punto de la norma y por tanto su correcta adaptación.

En este caso hablamos de 4. Contexto de la Organización.

4.1 COMPRENDER LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO

Las cuestiones que debemos platearnos son:

¿Se han determinado las cuestiones externas e internas pertinentes para su propósito y que afecten a su capacidad para lograr los resultados previstos?

¿El sistema de gestión refleja el contexto de la organización?

¿Se han identificado los riesgos y oportunidades en el contexto de la organización?

Nota: Esta información debe estar actualizada.

Esto es un elemento de entrada para los aspectos ambientales.

Aclaraciones:

Aunque no es obligatorio por norma se recomienda que se documente el contexto de la organización.

Es recomendable (no obligatorio) realizar un análisis DAFO en el que se haga:

  1. Análisis interno.

– Fortalezas.

– Debilidades.

  1. Análisis externo.

– Oportunidades.

– Amenazas.




4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

Se han determinado las partes interesadas pertinentes al sistema de gestión ambiental?

¿Se ha considerado el conocimiento adquirido al determinar qué necesidades y expectativas de las partes interesadas se deben o deciden satisfacer (requisitos legales y otros requisitos)?

¿La organización ha considerado las necesidades y expectativas de las partes interesadas afectadas por las decisiones o actividades de la organización relacionadas con el desempeño ambiental que dicha parte interesada expresa o divulga de alguna manera a la organización?

¿Se han determinado las necesidades y expectativas pertinentes (requisitos) de las partes interesadas?

¿Se han determinado cuáles de estas necesidades y expectativas se convierten en requisitos legales?

Nota: Esta información debe estar actualizada.

Esto es un elemento de entrada para los aspectos ambientales.

Aclaraciones:

Aunque no es obligatorio por norma se recomienda que se documente:

– Identificación de las partes interesadas.

– Identificación de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

– Identificación de qué necesidades y expectativas se convierten en requisito.

Se recomienda crear grupos de trabajo con personas involucradas en los diferentes procesos.




4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

¿El alcance tiene en cuenta los límites y aplicabilidad del sistema de gestión ambiental?

¿El alcance considera cuestiones externas e internas pertinentes para el propósito de la organización y que afecten a su capacidad para lograr los resultados previstos (punto 4,1; Comprensión de la organización y de su contexto)?

¿El alcance considera requisitos legales y otros requisitos relativos a las necesidades y expectativas de las partes interesadas (punto 4,2; Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas)?

¿El alcance considera las unidades, funciones y límites físicos de la organización?

¿El alcance considera sus actividades, productos y servicios?

¿El alcance considera su autoridad y capacidad para ejercer control e influencia?

¿Se incluyen en el sistema de gestión ambiental todas las actividades, productos y servicios de la organización que estén dentro del alcance?

ALCANCE = INFORMACIÓN DOCUMENTADA

Aclaraciones

Documentar el alcance.

Analizar la idoneidad del alcance actual.

4.3 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

No se indica que el sistema tenga que estar documentado, habla de ESTABLECER, IMPLEMENTAR, MANTENER Y MEJORAR.

Se indica que el sistema debe incluir los procesos necesarios y sus interacciones, pero no indica que los procesos se tengan que documentar.

Aclaraciones

Aunque no es obligatorio en la norma, se recomienda a la organización que documente sus procesos e interacciones.

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Por otro lado teneis el siguiente capítulo 5.Liderazgo

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El autor

Admin Gestion-Calidad.com

Consultor-Auditor en Sistemas Integrados de Gestión y Conformidad de Producción

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