La norma ISO 14001 como todos sabemos establece un marco para la gestión ambiental de una organización. Un indicador ambiental es una medida cuantitativa o cualitativa que se utiliza para evaluar el desempeño ambiental de una organización en relación con sus objetivos ambientales. A continuación, proporcionamos los pasos a seguir para definir un indicador de […]
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9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Vinculado al presente punto de la norma ISO 9001:2015 podemos destacar como base a los indicadores. Para un correcto cumplimiento de la norma en el punto 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación, en el punto 9.1.1 Generalidades y 9.1.3 Análisis y evaluación debemos plantearnos las siguientes cuestiones ¿Como aborar el punto 9.1 Seguimiento, medición, análisis […]
ISO 14001:2015 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL (EDA) En términos generales se puede definir como un proceso de administración interno que provee información para facilitar las decisiones administrativas respecto al desempeño ambiental de la organización. Para ello se utilizan indicadores que facilitan la información que permitirá comparar el desempeño ambiental actual con respecto al pasado. Como podréis conocer […]
Indicadores Calidad
¿Que es un Indicador de Calidad? Un indicador es la medición de una característica de un proceso. Asociar indicadores a un proceso sirve para: – Analizar la situación actual del proceso en base a hechos y datos. – Establecer objetivos y planes de futuro consistentes. – Evaluar y reconocer, con objetividad, el trabajo de las […]
Gestión por Procesos
Gestión por Procesos en sistemas de gestión Antes de comenzar con la explicación original, correcta, propia y sobretodo práctica de la gestión de procesos me gustaría compartir con ustedes el siguiente documento teórico el cual es muy completo. Gestión de Procesos Un Proceso según la norma ISO 9000:2005 es un “Conjunto de actividades mutuamente relacionadas […]