Categoría: Calidad

Contiene novedades, conceptos y herramientas para la mejora de la calidad de su organización.

¿Es posible excluir cláusulas en la nueva ISO 9001:2015?

Excluir cláusulas en la nueva ISO 9001:2015 En la reciente versión de la norma ISO 9001 no aparece el concepto de “Exclusión” por lo que nos surge la siguiente pregunta: ¿Es posible excluir algún requisito de la norma ISO 9001:2015? La respuesta a esta pregunta no puede ser solucionada tajantemente pero sí que la propia […]

Normas y Guías de la Calidad

¿Qué es la normalización? La normalización es una actividad colectiva encaminada a establecer soluciones a situaciones repetitivas. En particular, esta actividad consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas. Fuente: AENOR ¿Qué es una norma? Las normas son documentos técnicos con las siguientes características: · Contienen especificaciones técnicas de aplicación voluntaria. · Son elaborados […]

Gestión de la Calidad

1. La gestión de las empresas. Gestión y estrategias       Las actividades, los productos y la relación de las empresas con el mercado y la sociedad están regidas por las mismas leyes y normas. Este esquema se repite a su vez en cada sector y subsector de actividad, que agrega sus propias obligaciones regladas, sus […]

Estructura de Alto nivel Anexo SL

Estructura de Alto nivel Anexo SL, ¿qué es? Todas las normas ISO de sistema de gestión poseen elementos comunes y adoptan el ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Act) de mejora continua. Pese a esto, muchas de ellas definían requisitos similares de modo diferente, o aplicaban requisitos iguales en secciones diferentes, lo que inducía confusión […]