Registro ejemplo Análisis de Riesgos y Oportunidades ISO 9001:2015

Como requisito más novedoso para el cumplimiento de la nueva versión del estandar ISO 9001:2015, tenemos el pensamiento basado en riesgos y el correspondiente análisis de riesgos y Oportunidades vinculado a los procedimientos, procesos de la organización, sus partes interesadas etc…

En gestión-calidad.com ya se han desarrollado diferentes entradas vinculadas al Análisis de riesgos y Oportunidades y que os recordamos a continuación:

Teniendo como apoyo las tres entradas anteriores y  sin necesidad inicial de tener que profundizar más en este requisito, se ha detectado que muchos usuarios de la web solicitan, como se puede trasladad el pensamiento basado en riesgo a la práctica real en una organización.

Por este motivo se ha decidido crear un formato de registro “tipo” que sin ser un registro definitivo pueda ser un ejemplo de registro de Análisis de Riesgos y Oportunidades que pueda suponer un punto de partida para muchos usuarios vinculados a los sistemas de gestión de calidad.

Para los usuarios que quieran el documento desbloqueado se solicita apoyo a la web cliqueando el siguiente anuncio:




y solicitar mediante comentario en el propio artículo.

FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES ed1

Tras la revisión de cumplimiento de las indicaciones dadas se enviara la clave de desbloqueo para que cada usuario pueda realizar las modificaciones que considere y ajustar a su organización para una experiencia más personalizada en su adaptación a la ISO 9001:2015.

En el caso que el usuario precise diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades deberá de indicarlo en el comentario de la entrada.

Estaremos encantado de proporcionar ambos recursos para su aprendizaje y aplicación.

Por otro lado queremos que conozcais que tenemos una nueva edición 2 del formato anteriormente indicado.

En este caso la mejora consite en dos puntos que otorgan mas calidad al formato de registro y un mejor cumplimiento del punto de la norma ISO 9001:2015:

  • CRITERIO DE VALORACIÓN. RIESGO AMENAZA Y OPORTUNIDAD. Es decir el usuario podra identificar riesgos: amenazas y oportunidades para cada proceso y/o parte interesada que afecte a la organización y proceder a establecer la probabilidad e impacto del riesgo mediante una matriz que hemos elaborado dentro del formato. Todo ello estaria automatizado.
  • ACCIONES A TOMAR.Mediante el uso de la matriz, se cataloga en Verde, Amarillo y Rojo cada riesgos identificados y se procedera a establecer acciones o se podra considerar un riesgos asumido sin necesidad de acciones siguiendo los criterios de :

Solo sera necesario realizar o tomar acciones para los riesgos amenaza y oportunidad en color:
– Amarillo
– Rojo
Los verdes se consideran amenazas o oportunidades sin prioridad de tratamiento.

Os dejamos una captura en pdf del nuevo formato para que veais si es de vuestro interes.

FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2 en pdf

Se agradecería apoyo a la web cliqueando algún anuncio de la web o invitandome a un café:




Como en el formato original ed1, tras solicitarlo por cometario se comprobara que se ha cumplido los requisitos y se procedera a enviar por correo electrónico en un plazo máximos de 48 horas.

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El autor

Admin Gestion-Calidad.com

Consultor-Auditor en Sistemas Integrados de Gestión y Conformidad de Producción

369 comentarios

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  1. Hola muchas gracias por su material, por favor podrán compartirme el material de apoyo?

    1. Buenas Tania,
      Tras revisar que has cumplido con las indicaciones de la entrada, te informo que esta solicitado el complemente al excell de riesgos y oportunidades colgada en la noticia.
      En los proximos dias recibiras el apoyo en tu correo
      Muchas gracias
      Saludos

      1. Muchas gracias

          1. excelente herramienta me gustaría contar con los formatos y la clave para desbloquear las celdas.
            Felicitaciones

          2. Hola Hugo tras la revisión, se envia correo, saludos

      2. ¿Me envías por favor la contraseña del documento? Muy buena herramienta, gracias por compartir

        1. Hola Valeria,
          Se ha enviado a tu correo la clave.
          Gracias

          1. HOLA, ME INTERESA EL MATERIAL PARA CREAR MI FORMATO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES, TE AGRADEZCO EL APOYO ..

          2. Buenas Claudia,
            Se ha revisado y se ha enviado correo con la información que precisa
            Saludos

          3. Hola buenas tardes me pueden por favor compartir el material de apoyo respecto a riesgos, muchas gracias.

          4. Hola Andrea tras la revisión, se envia correo, saludos

          5. Juan Gabriel Aguilar

            buen día.
            me podrian apoyar con la contraseña del archivo por favor

            quedo pendiente de sus comentarios.
            gracias

          6. Hola Juan Gabriel, se ha enviado correo con la información.
            Esperamos que sea de utilidad
            Saludos

      3. excelente herramienta me gustaría contar con los formatos y la clave para desbloquear las celdas.
        Felicitaciones

    2. guillermo sarmiento

      Buen dia, me puedes enviar la contraseña del formato. Gracias

    3. Hola! Me interesaría la segunda parte!
      Muchas gracias!

  2. Por favor compartir el excel. Gracias.

    1. Se puede descargar el excell del siguiente link:FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES

      En el caso que se precise contraseña, se enviara por correo tras cumplir con el requisito inicado en la entrada correspondiente
      gracias

      1. Muy buena herramienta, y trabajada. Enhorabuena. Podría compartir contraseña. Gracias.

        1. Se ha enviado la contraseña.
          Espero que sea de utilidad
          Gracias

      2. Hola, puedes facilitar la contraseña? para formato registro riesgos y oportunidades

        1. Buenas Lluis Font,
          Se ha enviado correo con la clave.
          Esperamos que sea de utilidad
          Saludos

          1. Me ayudan con la contraseña, por favor

          2. Hola Homero, Enviada contraseña!! esperamos que sea de utilidad
            Saludos

      3. Hola, muy buen material aclaro mis dudas, me puedes compartir la clave del documento
        muy agradecida

        1. Buenas Carolina,
          Se ha enviado un correo tras revisar que has cumplido con las instrucciones
          Gracias

  3. Nadya Luz Benavides Vera

    Buena herramienta.

    1. Gracias Nadya, espero que encuentre mas utilidades en la web. Te invito a que la explores.Saludos

  4. Miguel Sansón Pimentel

    Me interesa conocer el enfoque que muestra lo referente a riesgos de acuerdo a ISO 9001 2015 agradeceé me permitan acceder a su hoja en excel.
    Gracias

    1. Se ha enviado correo con el borrador de diagrama de flujo procedimiento riesgos y Oportunidades.
      gracias

  5. Miguel Sansón Pimentel

    Serian tan amables de enviar el codigo para desbloquear el archivo excel gracias

    1. En el correo tambien se ha enviado la clave de desbloqueo.
      Espero que sea de utilidad
      gracias

  6. Veo que es un excelente herramienta además da una idea clara de como llevar los riesgos sin confundirlos con los laborales.

    Si me pudieran ayudar con el desbloqueo sería genial.

    Exitos

    1. Buenas Marcelo,
      Se ha enviado correo con clave de desbloqueo.
      espero que sea de utilidad
      saludos y gracias

  7. Necesito la clave de desbloqueo del excel

    1. buenas Araceli,
      se ha enviado por correo la clave solicitada
      Espero que sea de tu ayuda
      Saludos

  8. Excelente plantilla. Muchas gracias por compartirla.

    1. Gracias Simón te invitamos a que sigas disfruntado de otras entradas que puedan ser de tu interes
      Saludos

  9. Yomayki Martinez

    Buenas noches, gracias por compartir el excel de Riesgos y oportunidades, lo que no deja claro como evalúa el riesgo o sea la metodología que emplea, yo tengo entendido según la ISO 31000 que se identifica y se evalúa , pero a pesar que el excel esta muy bueno no me queda claro la evalución. por favor me pudiera explicar

    1. Buenas Yomayki,
      La norma no «obliga» a usar un sistema de análisis de riesgos: Negativos (Amenaza) y Positivos (oportunidades) basados en matrices de riesgos donde se evalúan con criterios como Probabilidad de que ocurra, gravedad etc…
      Este ejemplo tiene el objetivo de ofrecer un formato minimalista que cumpla con el punto 6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades, una propuesta entre otras de las que contamos según la capacidad de la organización, madurez del sistema de gestión etc…

      Por lo tanto lo propuesto en este ejemplo es una base donde se identifican los riesgos que el equipo multidisciplinar de la organización consideran ya como riesgos, a los cuales se le indican sus acciones etc… y se evalúa su eficacia para si se trata de un Riesgo Negativo (Amenaza) se ha podido mitigar o eliminar o si es riesgo Positivo (oportunidad) se potencie.

      En el caso que se precise ejemplos de riesgos y oportunidades con matrices de evaluación también podemos cargarlos.

      Espero que te aclare, cualquier duda estamos a tu disposición
      Gracias

  10. Buenas, me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos, así como al diagrama de flujo.

    Muchas gracias.

    1. Buenas Lucia,
      Se adjunta en su correo lo solicitado
      Gracias

  11. Buenas tardes.

    Le agradezco por el aporte compartido, muy interesante y de mucha utilidad. Favor si podría enviarme la clave de acceso al documento Excel.

    Muchas gracias.

    1. Buenas Juan,
      En su correo cuenta con la clave solicita.
      Muchas gracias
      saludos

  12. Hola, me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo.

    Muchas Gracias

    1. Hola Wendy,
      Se ha revisado su solicitud y se ha enviado a su correo clave y borrador de diagrama de flujo.
      Espero que sea de utilidad
      Saludos

  13. Buenos días,

    Acuso recibo del correo, muchas gracias por lo enviado. Si fuera tan amable, si podría enviarme adicionalmente el Diagrama de Flujo en mención. Le agradezco por su colaboración.

    Saludos cordiales,

  14. Buena tarde:
    Quisiera el archivo desbloqueado, que debo hacer

    1. Tambien el diagrama de flujo mencionado, gracias

      1. Luis en su correo tienes lo solicitado.
        espero que sea de utilidad
        Muchas gracias
        Saludps

  15. Buenas Noches.
    Favor su ayuda con la clave del archivo de y el diagrama de flujo borrador para guiarme.
    Adicionalmente si tienes un ejemplo de riesgos y oportunidades para procesos de manufacturas desarrollados con matrices te lo agradecería un millon.
    Tengo una duda adicional… aparte de evaluar los riesgos de las partes interesadas y los procesos internos(diferentes plantas de manufactura o departamento de apoyo)… es necesario evaluar cada Operaciòn??? o la evaluacion se la puede realizar generalizada por el proceso (planta o departamento)???

    1. Se ha enviado por correo lo solicitado tras revisar el proceso.
      Sobre su duda no es necesario una evaluación personalizada de cada operación.
      Es suficiente con las partes interesadas y procesos de la organización, ya que si hay una operación importante saldría a la luz vinculado la proceso en cuestión.
      Esperamos que sea de ayuda
      Saludos

  16. Buenos días,
    Agradecería tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos y oportunidades, por favor), así como al diagrama de flujo.
    Muchísimas gracias, su información es de gran ayuda.

    1. Se ha enviado lo solicitado.
      Muchas gracias
      Saludos

  17. Buenos días,
    Agradecería tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos y oportunidades, por favor), así como al diagrama de flujo.
    Muchísimas gracias, su información es de gran ayuda

    1. Buenas Melina,
      En su correo esta su solicitud
      Saludos

  18. MARIA ALICIA SANDOVAL ORTEGA

    PODRIAN COMPARTIRME LA HERRAMIENTA POR FAVOR.,

    1. Se le ha compartido el borrador y la clave del documento por su correo.
      Esperamos que sea de ayuda
      Gracias

  19. como puedo conseguir la clave de la plantilla??

    1. Buenas Pablo,
      Se ha enviado a su correo la clave e instrucción
      Saludos

  20. saludos, Muy util esta herramienta, me gustaria poder acceder a la clave de la plantilla y si es posible mas informacion sobre el tema, muchas gracias.

    1. Buenas aura,Tras revisar se ha enviado a su correo borrador de diagrama de flujo y la clave del formato de registro para que pueda editarlo
      Saludos

  21. Edgar Eduardo Nava Hernandez

    Hola favor de compartir documento.

    1. Buenas Edgar, ya cuentas en tu correo con la clave
      Espero que sea de utilidad
      saludos

  22. Hola muchas gracias por su material, por favor podrán compartirme el material de apoyo?

    1. Buenas Marines,
      Se ha enviado el borrador de diagrama de flujo y la clave del registro
      Muchas gracias por el apoyo
      Saludos

  23. Me podrá enviar por favor ejemplos de la matriz y el procedimiento respectivo, por favor?

    Muchas gracias de antemano.
    Saludos.

    1. Buenas Carmen,
      Se ha revisado y enviado lo solicitado
      Muchas gracias
      Saludos

      1. Muy agradecida por la información me podría enviar los ejemplos solicitados para la aplicación de la matriz de riesgos por favor?

        Saludos cordiales.

  24. Allison Gutiérrez

    Me gustaría tener la plantilla por favor

  25. me gustaria que me regalaran la plantilla y el diagrama de flujo por favor

    1. Hola, se ha enviado a su correo
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  26. Les agradecería mucho me pudieran compartir la planilla con ejemplos y procedimientos respectivo, por fa!

    1. Buenas Caro, se ha enviado a su correo el diagrama de flujo del proceso ejemplo Evaluación de riesgos y oportunidades y la clave para el desbloqueo del documento.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  27. Buenas tardes me gusta el material que haz compartido. Podria compartir su plantilla y diagrama de fulujo?

    saludos.

    1. Buenas Vernal,
      Se envia lo solicitado tras comprobar que cumples con el requisito
      Esperamos que sea de utilidad
      Muchas gracias
      Saludos

  28. Buenas tardes.
    Me seria de gran utilidad contar con el material sobre Gestión de Riesgo.
    Muchas Gracias!

    1. Buenas José,
      Se ha enviado correo con el material y la clave de desbloqueo.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  29. que buen contenido me gustaria tener la contraseña para poder implementarlo en el lugar donde trabajo gracias por tu gestion

    1. Buenas Angie,
      Se ha enviado correo para su uso.
      Saludos

  30. buen día me podrías enviar el diagrama de flujo, un ejemplo y la clave por favor
    gracias

    1. Buenas Fernandoo,
      Su solicitud ha sido procesada correctamente.
      Se ha enviado correo
      Muchas gracias

  31. Buenas tardes, quiero saber el riesgos y oprtunidades como se como evaluar la eficacia de las accioens que aplica para el numeroal 6.1.2 b. 2. Tengo esta no conformidad,
    Descripción de la no conformidad:No se evidencia que la organización en todos los casos evalué la eficacia de las acciones implementadas para abordar los riesgos, incumpliendo el numeral 6.1.2 literal (b) de ISO 9001:2015.

    Evidencia encontrada:No se evidencio que la organización ha evaluado la eficacia de las acciones implementadas para abordar el riesgo desconocimiento de manejo en producto no conforme, para lo cual se definió como acción capacitación en producto no conformes y aplicación de controles al proceso, acción implementada con fecha de 18-03-2018.
    Quedo atenta por que estoy terminando el plan d accion pero no se como evaluar las eficacia de las acciones. Gracias

    1. Buenas Aylin,
      En el caso concreto según puedo entender lo partiria en diferentes parte:
      1º tener identificadas claramente las acciones para el riesgo amenaza que detectasteis, en este son según decidisteis:
      – Capacitación del Personal que interviene en el producto no conforme.
      – Aplicación de controles al proceso

      Es decir tienes que tener evidencias de la foramción realizada y registros de los nuevos controles al proceso.

      2º- Para valorar la eficacia de las mismas yo propondria una auditoria interna unicamente del producto no conforme.
      Que deje una evidencia que se ha revisado el control de producto no conforme ,el usos de los nuevos controles y que obviamente no existan no conformidades y todo el producto no conforme este correctamente identificado y ubicado.

      asi tiene una evaluación de las acciones tomadas para ese tiesgo y según el resultado sera EFICAZ o NO EFICAz ( si se encontraran deficiencias en la auditoria interna de dicho punto unico)
      Esperamos que te sea util la idea
      saludos

  32. edith rodriguez

    buenas tardes,

    me podrá compartir una matriz de gestión de riesgos y oportunidades tanto de calidad como de medio ambiente.
    así mismo un ejemplo de matrices para evaluar los riesgos y las oportunidades.

  33. ME GUSTARIA RECIBIR LA CLAVE PARA REALIZAR AJUSTE SI ES EL CASO

    1. Buenas Helena,
      se ha enviado correo
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  34. Buenas noches,
    me podria enviar el documento excel y la contraseña por favor
    Gracias

    1. Hola Tiffany,
      En su correo tiene la contraseña, en la entrada esta el documento excell y debe de cumplir con las instrucciones
      Gracias

  35. Hola, buenas tardes
    podrían compartir el excel de gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo y la clave del formato.

    Agradezco de ante mano.

    1. Buenas Yannet,
      Se ha revisado y tras cumplir los requsitos se adjunta en su correo clave y diagrama de flujo
      Espero que desde esta idea puedas desarrollarlo

  36. Buenas Tardes, me gustaría tener acceso al documento de excel, así como al diagrama de flujo.

    Muchas gracias!.

  37. hola necesito el acceso al excel, gracias

    1. Buenas Carola,
      Se ha enviado correo con la contraseña
      Saludos

  38. Javiera Cornejo

    Buenas tardes, me podrías enviar ejemplos de riesgos para entender de mejor manera la planilla excel por favor.
    Muchas gracias

    1. Buenas Javier
      Te ponemos un ejemplo para la parte interesada Empleados.

      Identificación: Falta de personal cualificado en la provincia donde se ubica la organización.
      Catalogado como: Riesgo amenaza
      Acciones:
      1º- Fidelizar a los empleados especializados actuales en plantilla. Establecer plan de incentivos
      2º- Formación especializada del personal poco cualificado
      3º- Establecer proceso de selección para cubrir potenciales bajas de personal por fuja ha otras organizaciones del mismo sector.

      Este seria el enfoque ya realizando seguimiento de las acciones y valorando su eficacia en función a una organización que estuviera afectada en este sentido.
      Con ello se pretende mitigar o eliminar el riesgo Amenaza.

      Otro ejemplo de la misma parte interesada Empleados pero en el efecto contrario:

      Identificación: Plantilla de empleados con alta cualificación y especialización con respecto a las organizaciones de la competencia.
      Catalogado como: Riesgo Oportunidad
      Acciones:
      1º- Fidelizar a los empleados especializados actuales en plantilla. Establecer plan de incentivos
      2º- Seguir fomentando la Formación especializada del personal.
      3º- Establecer proceso de selección para continuar con perfil de alta especialización

      Si te fijas para una organización un mismo riesgo puede ser amenaza u Oportunidad.

      Por ello hay que analizar cada proceso de la organización y las partes interesadas que le afecta para determinar los potenciales riesgos amenazas u oportunidades que puedan tener.
      Esperamos que sea de ayuda esta breve explicación
      Muchas gracias
      Saludos

  39. hola muy buen material si puedes facilitarme la clave y el material de apoyo.

    Gracias.

    1. Buenas Valeria, ha enviado correo con el material de apoyo y clave. Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  40. Pedro Balboa Toledo

    Me interesa conocer el formato en excel para analisis de riesgo

    1. Buenas Pedro, tienes en tu correo clave y diagrama de flujo del proceso.
      Esperamos que sea de utilidad
      saludos

  41. ESPERANZA HOYOS

    Me gustaria me colaborara con la contraseña para explorar la herramienta/
    Muchas Gracias

    1. Hola Esperanza, Se ha procesado su solicitud.
      Puede rebisar su bandeja de correo electrónico.
      Saludos

  42. Me interesa tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos, así como al diagrama de flujo.

    1. Hola Noemi, tienes en tu correo el material de apoyo y contraseña del formato de registro.
      Esperamos que sea de utilidad
      Muchas gracias
      Saludos

  43. Muy buenos días:

    Agradecería me pudieran compartir el formato de excell con ejemplos de riesgos y procedimientos respectivos

    Muchas Gracias

    1. Hola Marisol, se ha enviado correo.
      Esperamos que sea util y de aplicación para tu proposito.
      Suerte y saludos

  44. ME INTERESA ESTA HERRAMIENTA PODRIAN PASRME LA CLAVE

    1. Buenas Eduardo,
      Por supuesto esperamos que sea de utilidad.
      Se ha enviado correo
      Saludos

  45. TENGO UNA DUDA, LAS OPORTUNIDADES TAMBIÉN SE ANALIZAN, ES DECIR, SE PONDERAN CON LA PROBABILIDAD Y CONSECUENCIA, SEGÚN YO NO PORQUE ES UN EFECTO POSITIVO POR TAL MOTIVO SE CONVIERTE EN OPORTUNIDAD…

    1. Buenas Sergio, puede ser de las dos formas siempre que lo tengas procedimentado, según la via que elijas.La norma no te obliga una forma o manera.Saludos

  46. PODRÍAN PASARME LA CLAVE DEL FORMATO
    SALUDOS

    1. Buenas Sergio, se ha enviado correo con lo solicitado
      Saludos

  47. me podrían compartir un ejemplo de oportunidades…?
    Gracias

    1. Hola Sergio,
      Depende el sector y contexto de la organización.
      Pero un ejmplo facil de entender seria.
      Riesgo Robos en Oficinas.

      Para una Organización dedicada al almacen y distribución de telefonos. Es Riesgo Amenaza
      PAra una Organización dedicada a la seguridad e instalación de sistemas de alarmas. Es Riesgos Oportunidad

      Creo que se entiende, pues asi según situación y alcance de cada organización

  48. buenas tardes

    por favor me pueden compartir el archivo en excel y el flujograma.

    gracias

    1. Buenas Victor,
      Se ha enviado correo
      Saludos

  49. Buenos días me pueden facilitar el diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades.

    mil gracias

    1. Buneas Clauida,
      Ya cuents en tu correo con la clave
      Muchas gracias
      Saludos

  50. Hola, buenas dias
    podrían compartir el excel de gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo y la clave del formato.

    Agradezco de ante mano.

    1. Se ha enviado clave y diagrama de flujo.
      Para los ejemplos se precisa el alcance de la organización
      saludos

  51. Buenos días:
    ¿Me podrían facilitar el diagrama de flujo, la evaluación de riesgos y oportunidades con ejemplos y la clave por favor?
    Les quedo muy agradecida.
    Saludos cordiales.

    1. Buenas tardes Fina,
      Se reviso y cumples con los requisitos.
      Se ha enviado por correo.
      saludos

  52. gilbrto sanchez

    me pueden dar acceso a su formato y un instructivo de cada concepto

    1. Buenas Gilbrto, se ha enviado correo con lo solicitado, esperamos que sea se utilidad
      Saludos

  53. Buena herramienta y muy practica. Podrian darme acceso a sus formatos. Gracias!

    1. Gracias Armando,
      Esperemos que puedas trabajrlo y mejorarla para tu organización
      Saludos

  54. Buenos TARDES:
    ¿Me podrían facilitar el diagrama de flujo, la evaluación de riesgos y oportunidades con ejemplos y la clave por favor?
    Muchas gracias!
    Saludos

    1. Hola Melia,
      Se ha revisado su solicitud y tras cumplir requisitos se ha enviado correo con los solicitado.
      Esperamos que pueda adaptarlo a su organización
      Muchas gracias
      Saludos

  55. Gracias por compartir el conocimiento, podrias compartirme el documento de excel?
    saludos

  56. Me comparten el diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades Gracias

    1. Buenas Mayolo,
      Tras revisar que has cumplido el requisito solicitado para el formato en ed1 t formato en ed2 se ha enviado correo con los formatos solicitados.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  57. Podria proporcionar la contraseña del archivo y algunos ejemplos.

    1. Buenas Karely,
      Se ha enviado correo con lo solicitado tras revisar que has cumplido con el requisito de la entrada
      Muchas gracias
      Saludos

  58. Gabriel Rodriguez

    Acabo de ingresar al formulario segun como me indicaron, podrian enviarme la clave del archivo? gracias

    1. hola Gabriel,
      Se ha enviado por correo lo solicitado
      Esperamos que sea de utilidad

  59. Buenas Tardes..
    Me gustaría tener acceso al documento de Excel para la Gestión de Riesgos, así como al diagrama de flujo.
    Muchas Gracias

    1. Buenas Joseline,
      Se adjunta en el correo las directrices.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  60. Hola, me podrían por favor compartir el formato REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2 en formato editable con su contraseña, gracias.

    1. Gracias jhon,
      como en tu anterior solicitud las recibiras por correo
      Saludos

  61. Buenas tardes, serian amables de enviarme las 2 versiones del formato con sus respectivas claves. Y diagrama de flujo.

    Gracias

    1. Hola, se ha enviado lo solicitado tras revisar que cumples los requisitos.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  62. Hola Buenas tardes, por favor me puede compartir el documento excel y el diagrama de flujo.
    Muchas gracias

    1. Buenos días Diana,
      Se ha enviado correo con lo solicitado.
      Muchas gracias
      Saludos

  63. Francisco Javier Estevan Gandía

    Me gustaria recibir la clave de desbloqueo. Perfecta herramienta.

    1. Buenas Francisco,
      se ha enviado clave de desbloqueo
      Esperamos que sea de utilidad
      saludos

  64. Me parece muy util la hoja excel… ¿Podrías darme la clave de desbloqueo?

    1. Buenas Ramón,
      Se ha enviado a su correo.
      Esperamos que sea de utilidad
      gracias por el apoyo

  65. Buenas tardes a mi me gustaria tener alguna lista que me indique que documentos necesito y sean obligatorios para la certificación de ISO 9001;2015, si alguien tiene información y formatos les agradeceria mucho, gracias. les dejo mi correo adelacastell83@outlook.com

    SALUDOS A TODOS

  66. Hola que tal, me podran compartir la contraseña del excel asi como tambien el diagrana de flujo,de antemano muchas gracias.

    1. Gracias Roberto,
      Se ha enviado la contraseña por correo
      Saludos

  67. Muchisimas gracias por su explicacion. He compartido su material con algunos colaboradores ajenos a este tipo de procesos, y lo han comprendido mejor ahora. Por favor, podrias compartirme el material de apoyo y la clave de desbloqueo.

    1. Buenas Patrick,
      Un placer que te sea de utilidad
      Se envio lo solicitado
      Muchas gracias
      Saludos

  68. Buenos días,
    ¿Podrías darme la clave de desbloqueo?
    Gracias

    1. Hola Luis,
      Se ha enviado la clve de desbloqueo
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  69. carolina sanchez

    Hola quisiera saber si tienen de casualidad algun formato para realizar la evaluacion de eficacia de la metodologia empleada para la matriz de riesgos y oportunidades

    gracias

  70. Genoveva Torres

    Favor de enviar clave de desbloqueo

    1. Genoveva, ya tiene ne tu correo la clave
      saludos

  71. Carlos matamoros

    Muy interesante y útil
    Por favor enviarme el documento

  72. Hola un favor me podrías enviar la clave del excel y material que se de apoyo para entender este punto.
    Muchísimas gracias

    1. Buenas Laura,
      Ya tienes en tu correo lo solicitado
      Muchas gracias
      Saludos

  73. Leticia Galvan Sanchez

    Me puedes mandar la contraseña de desbloqueo por favor.

    1. Buenas Leticia
      Se ha enviado a su correo la clave.
      Esperamos que sea de ayuda
      Saludos

  74. Me parece muy util la hoja excel para la gestión de riesgos y oportunidades. Necesitaría la clave para el desbloqueo de la hoja excel y adaptar las celdas a nuestra organización. Muchas gracias.

    1. Buenas Carlos,
      Se ha revisado y enviado correo con la información necesaria
      Saludos

  75. ESPERANZA MAINAR JAIME

    Por favor, me puedes mandar la clave de desbloqueo?
    Muchas gracias

    1. Buenas Esperanza,
      Tras revisar su solicitud se informa que se ha enviado por correo la clave de desbloqueo.
      Saludos y que sea de utilidad

  76. porfa solicito el material sobre gestion de riesgos

    1. Buenas Paola,
      Se ha enviado correo con el material
      Saludos

  77. PATRICIO ARMENDARIZ

    Las hojas excel publicadas son de ayuda para quienes utilizamos sistemas de calidad iso 9001:2015

  78. Luego de revisar los archivos bajados, puedo decir que son de gran ayuda para mi SGC. Por favor podrían enviarme el formato en excell desprotegido para aplicarlo.
    Gracias

  79. Por favor me podrían enviar el formato en excell desprotegido ed2

    1. Buenas Patricio,
      Se ha enviado a su correo la información solicita.
      Esperamos que puedas sacarle partido
      Saludos

      1. Revisado mi correo sólo esta el archivo de diagrama de flujo y la contraseña. No he podido acceder al archivo excel ed2. Por favor me podrían enviarlo o indicar como lo puedo descargar. Gracias

  80. Muy Práctico el archivo de excel, podrias enviarme la contraseña porfa. Gracias

    1. Buenas Gabino,
      Se ha enviado contraseña
      Saludos

  81. Buenas tardes.
    Necesitaría la contraseña de la hoja Excel.
    Gracias.

    1. Buenas Jose María.
      Se ha enviado correo
      Esperamso que sea de utilidad
      Saludos

  82. Buenos días, me gustaría que por favor me envíe una matriz que contenga RIESGO Y OPORTUNIDADES para el proceso de información documentada de un SGC

  83. Buen día, me podría colaborar con la matriz de riesgo y oportunidades? Muchas gracias por su aporte!

    1. Buenas MArcos,
      tiene en tu correo la información solicitada
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  84. Hola un favor me podrías enviar la clave del excel, del formato matriz de riesgo y oportunidades.
    Muchísimas gracias

  85. Edición 2:

    Un formato muy práctico, fácil de aplicar

    Podrían por favor facilitarme el archivo EXEL.

    Muchas gracias anticipadas

    Carlos Samaniego
    Quito Ecuador

    1. Buenas Carlos,
      Se ha enviado a su correo la información documentada.
      Estamos encantados de que sea util
      Saludos

  86. Lizbeth Villegas

    Hola, muchas gracias por compartir, podrian mandarme la información del material de ayuda?
    Gracias.

    1. Buenas Lizbeth,
      Se ha revisado tu solicitud y enviado correo con el material
      Saludos

  87. Hola… me gustaria me regalaran la clave del archivo

    Gracias

    1. Buenas Andrea,
      Se ha enviado correo con la información.
      esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  88. Buenas tardes
    ¿como puedo conseguir la hoja de calculo FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2?
    Sería posible enviarme un ejemplo de una matriz que contenga riesgo y oportunidades para un proceso relacionado con la formación en la enseñanza media.
    Felicidades por este foro y por las buenas explicaciones.
    saludos

    1. Buenas Alfonso,
      se ha enviado formato de registro, vacio ya uqe no podemos personalizar para cada usuario.
      De igual forma puedes preguntar al correo por el que recibes la información y veremos si podemos darte una orientación inicial.
      Muchas gracias
      Saludos

  89. Hola! buenos días me pueden enviar la clave para la hoja de calculo FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES, desde ya muchas Gracias!!

    1. Se ha enviado la información por correo
      Saludos

  90. Hola, me pueden facilitar el material, y de pronto si tienen algún ejemplo con riesgos y oportunidades,
    Gracias.

    1. Buenas Lulú,
      Se ha revisado y enviado la información solicitada
      Muchas gracias
      Saludos

  91. Hola
    Muy bueno el material,
    Me podria compartir registro de analisis de riesgos y oportunidades y algunos ejemplos para entenderlo mejor

    Gracias

    Rose

    1. Hola Rose,
      Tras cumplir con los requisitos indicados se ha enviado correo con la información documentada
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  92. Me gustaría me compartieran el registro de análisis de riesgos y oportunidades. Ya he realizado el análisis de Riesgos, ponderado, tomado acciones, etc. pero no hice nada con Oportunidades, cómo se documentan.
    Gracias!
    Angela

  93. Buenos días,

    Enhorabuena por el material y la información suministrada.
    ¿Podría darme las claves para compartir registro de analisis de riesgos y oportunidades y algunos ejemplos más comunes para PYMES sector construcción/metal?

    Gracias

    1. Gracias a ti, tienes correo con el formato solicitado.
      Muchas gracias
      Saludos

  94. Me podria compartir registro de analisis de riesgos y oportunidades y algunos ejemplos para entenderlo mejor

    1. Hola Miguel,se ha enviado correo
      gracias

  95. Hola Buenos dias tienes algun material de apoyo o ejemplo de alguna matriz de riesgo y oportunidades basado en la norma 17025 de laboratorios de ensayo y calibracion.

  96. Hola. Tienen disponible un modelo de matriz de riesgos y oportunidades para mejorar la gestión en procesos portuarios. Gracias de antemano.-

    1. Buenas Mary,
      No personalizamos las matrices de riesgos y oportunidades.
      Pero con tus conocimientos propios de la materia y la base que explicamos debe de tener una idea.
      gracias

  97. Buenas tardes
    ¿como puedo conseguir la hoja de calculo FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2?
    Sería posible enviarme un ejemplo de una matriz que contenga riesgo y oportunidades para un proceso relacionado .
    muchas gracias.

    1. Buenas Yamile,
      Se ha enviado correo con el formato
      tras revisar que has cumplido lo indicado en la entrada
      esperamos que sea de utilidad
      saludos

  98. JULIO SANTIAGO PEREYRA ROSALES

    Excelente aporte. Favor enviar

    1. Buenas Julio,
      Se ha enviado al correo proporcionado.
      Esperemos que sea de utilidad
      Saludos

  99. Buenos días,
    Me gustaría recibir la documentación para evaluar los riesgos. Gracias por el material.

    1. Buenas Marta,
      Se ha enviado correo con la información
      Saludos

  100. Buenos días, registrando en la planilla excel las oportunidades de mejora cumplimos con la norma?; no hace falta hacer una planilla individual de oportunidades de mejora no??? Gracias

    1. En el formato de registro de Analisis de riesgos y oportunidades debes de controlar los riesgos y oportunidades detectados, hacer seguimiento a las acciones para mitigar los riegos y potenciar las oportunidades.
      Despues se hace una evaluació nde la eficacia de las acciones tomadas
      gracias

  101. Buenos días, desearía la colaboración de ustedes con el formato para poder aplicarlo

    1. Buenas Manuel,
      Se ha revisado y tras cumplir requisitos se ha enviado correo
      Esperamos que sea de utilidad

  102. José Alberto Fernández

    Hola
    Me gustaría obtener el FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2

    Muchas gracias de antemano,

    José Alberto

    1. Hola José, tras revisar se ha enviado correo con lo solicitado.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  103. Hola, esta bueno el articulo, ya realice los pasos según la indicación, le agradeceré enviarme el excel o la clave para desbloquear las celdas. Gracias

    1. Buenas Luis,
      Revise su correo
      Saludos

  104. Estimados,
    Estaría interesada en poder obtener las claves de los documentos y el material de apoyo que indican.
    Muchas gracias.
    Saludos,

    1. Buenas Sonia,
      Se ha envidado correo con lo solicitado
      Muchas gracias
      Saludos

  105. Hola, por favor me envias la clave de desbloqueo

    1. Buenas Robert,
      Se envio correo
      Saludos

  106. Me interesa recibir la plantilla de excel para utilizar como base para generar mi propio Análisis de riesgos y oportunidades

    1. Buenas Guillermo
      Se ha enviado correo tras revisar que se ha cumplido con los requisitos indicados en la propia entrada
      Muchas gracias

  107. cORDIAL SALUDO , FAVOR ME PODRIAN COMPARTIR EL MATERIAL DE APOYO

    1. Hola Nicolas,
      Se envia correo solicitado
      Muchas gracias

  108. Buenas tardes. Podrían compartirme el archivo desbloqueadó? Dí mi apoyo cliqueando en el baner. Mucjas gracias, cordiales saludos.

    1. Buenas Fabiana,
      Gracias por el apoyo.
      tras revisar que es correcto se envia correo.
      Muchas gracias
      Saludos

  109. Y solicitar tambien el ejemplo. Disculpen las molestias. Estoy preparndo un examen.

  110. Buen día, gracias por el material, favor enviar el archivo a mi correo.

    1. Buenas Cristian,
      Se ha enviado correo tras comprobar que has cumplido con las indicaciones de la entrada
      Saludos

  111. hola me puedes compartir la plantilla de excel para utilizar como base para generar mi propio Análisis de riesgos y oportunidades

    1. Buenas Natalia
      Se ha envido correo
      gracias

  112. Buenos días, muy buen material, podrían compartir la contraseña, gracias

  113. Buenas noches, muy buena información. Compartanme la contraseñ.a

  114. Margoth Bonilla

    Buenas tardes excelente material!!
    Por favor pueden compartir la contraseña, gracias

    1. Hola Margoth,
      Se envio correo
      Saludos

  115. Cordial saludo,

    Me podrias compartir la información a mi email, estamos trabajando en la actualización de nuestras matriz de riesgos y la información de ustedes me resulta muy importante.

    Gracias,
    Tatiana Diaz

  116. Gracias por la matriz de riesgos oportunidades podrías enviar la clave para desbloquear

    es una herramienta de mucha ayuda

  117. me gustaria tener el documento desbloqueado gracias

  118. Buenas tardes, quisiera disponer del ejemplo

  119. HOLA¡¡…EXCELENTE PAGINA DE APOYO…ES POSIBLE ME COMPARTAN LA ULTIMA VERSION DEL LA MATRIZ POR FAVOR GRACIAS¡¡

    1. Enviado por correo
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  120. BUENAS TARDES ME INTERESA MUCHO EL EJEMPLO

  121. Viginia Palacio

    Hola, por favor me comparten el material de trabajo? Muchas gracias

  122. Hola, me podrían compartir el archivo con las fórmulas? FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2
    Muchas gracias!

      1. Muchas gracias, ya lo hemos recibido. Estamos confundidos un poco con una observación que nos levantaron en auditoría de recertificación. Tenemos una matriz donde se evalúa probabilidad y severidad de los riesgos, pero el auditor nos comentó que era importante que se reevaluara el riesgo para confirmar que había cambiado de categoría después de implementar las acciones (de inaceptable a moderado, por ejemplo). Estamos agregando más columnas a nuestra matriz para reevaluar el riesgo cada 6 meses, sin embargo, nos parece algo confuso para el personal. En esa matriz no habíamos incluido oportunidades (solo teníamos unos formatos llamados oportunidades de mejora), sin embargo nos sugirió incluir las oportunidades en la matriz. Por lo que tenemos otra duda de si en esa matriz incluirlas sin realizar la evaluación como tal (probabilidad, severidad) ni colocar consecuencia de la oportunidad, simplemente colocar acciones a implementar. Nos parece mucho más práctica la matriz que nos envió, y por lo que entendí damos cumplimiento. Pero en caso de poder asesorarnos con esta duda, se lo agradeceríamos mucho. Muchas gracias!

  123. Hola muchas gracias por compartir. Podrían mandarme el material de apoyo desbloqueado.
    Tengo algunas dudas:
    1. Cómo se integra el contexto y las partes interesadas en un FMEA o matriz de riesgos?
    2. Como diferencias en tu matríz 2 las oportunidades?
    3. Como se recomienda incluirlo y revisarlo en la Revisión por la Dirección?

    Muchísimas gracias de antemano!!

  124. Muchas gracias por compartir, quisiera saber si tienes algún ejemplo practico del procesos de Error proofing, quisiera tener en claro la metodología aplicada sobres las oportunidades de este proceso, estoy realizando las evaluación de la matriz de riesgos y eso me queda claro pero las dudas de como identificar un riesgo en ese proceso y ponderarlo

  125. hola podrían compartir los formatos, muchas gracias

    1. Buenas Yessica,
      Se ha enviado correo con la clave
      gracias

  126. rubi rosalia samos yam

    podria enviarme el diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades

  127. Hola, me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo.

    Muchas Gracias

  128. Excelente información, estoy interesada en la edicion 2 del formato, como lo puedo obtener?

    1. hola,
      Se ha enviado correo
      Muchas gracias
      Saludos

  129. ¿Me envías por favor la contraseña del documento? Muy buena herramienta, gracias por compartir el segundo archivo mejorado? y tambien el diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades
    Ya tengo un formato para Riesgos, me interesa uno para las oportunidades

  130. Buen día, la planilla esta muy buena.. me podrías por favor enviar la contraseña o planilla desbloqueada.
    (he cumplido con lo indicado como condición)

    1. Perfecto Victor,
      enviado correo con lo solicitado
      Saludos

  131. Muy buen material, me podrias compartir la clave del documento en excel, por favor, gracias.-

    1. Hola Mario,
      Perfecto, se ha enviado correo

      Muchas gracias
      Saludos

  132. HOLA BUEN DÍA GRACIAS POR EL FORMATO, SERIA POSIBLE QUE ME REGALE EL MATERIAL DE APOYO POR FAVOR… GRACIAS

    1. Buneas Diana,
      Enviado por correo
      Muchas gracias
      Saludos

  133. ¡Hola!

    ¿Me podrías facilitar el formato y el material de apoyo?

    Gracias!

    1. Por supuesto
      Esperemos que sea de utilidad
      Muchas gracias
      Saludos

      1. Recibido correctamente! Muchísimas gracias! Un saludo!

  134. ¿Me envías por favor la contraseña del documento? Muy buena herramienta, gracias por compartir

  135. Gracias por la información que nos suministran por este medio, muy practica y precisa…

    1. Gracias Mireya, te invitamso a seguir usando la web
      Saludos

  136. HOLA, ME INTERESA EL MATERIAL PARA CREAR MI FORMATO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES, TE AGRADEZCO EL APOYO

  137. Buenos dias, me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos, así como al diagrama de flujo.

    Muchas gracias.

  138. Hola buenas tardes, excelente información por favor me podrian compartir la clave y material de apoyo?
    gracias

    1. Hola Angie,
      Se ha enviado correo
      Esperamos que sea de ayuda
      Saludos

  139. Buenas noches me podria compartir el fomrato de excel para la gestion de riesgos, por favor

    Saludos

    1. Buenas Rocio,
      Enviado correo
      Muchas gracias
      Saludos

  140. Buenas noches me podria compartir el fomrato de excel para la gestion de riesgos Y Oportunidades, por favor

    de antemano mil gracias!

    1. Buenas Carolina, tras revisar tu apoyo a la web, te hemos enviado un correo con la información solicitada
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  141. JOSE ANTONIO HERRERA GONZALEZ

    Hola, buenas tardes me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo, podria obtenerlo?

    Muchas Gracias

    1. Hola, tras recibir el apoyo invitame un cafe, se envia correo con la documentación solicitada
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  142. Olga Patricia Saenz Osorio

    Buenos días, me gustaría tener acceso al documento de excel para la gestión de riesgos, si me pueden regalar un ejemplo por favor, recién estoy aprendiendo del tema.

    Muchísimas gracias

    Saludos

    1. Gracias Olga,
      Tras revisar que has cumplido con los solicitado en el post, se ha enviado correo con la información solicitada
      Muchas gracias
      Saludos

  143. Buenos días,

    Me gustaría tener acceso al excel y el diagrama de flujo con un ejemplo para poder guiarme.
    Muchas Gracias

    1. Buenas Alejandra,
      Se envia por correo o solicitado

      Muchas gracias
      Saludos

  144. Excelente artículo, podrían compartir conmigo la conmigo la clave del documentos de excel, por favor :), gracias!

    1. Hola, tras revisar su aportación se envía correo con el material solicitado.
      Esperemos que sea de utilidad
      Saludos

  145. Felicidades! muy útil la información. Me podrían facilitar los documentos en excel para la gestión de riesgos.

    1. Buenas Rosy,
      Se ha enviado correo tras revisar que se ha cumplido con los requisitos sugeridos
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  146. Hola buenos días, excelente información por favor me podrían compartir la clave y material de apoyo?
    gracias

    1. Buenas tardes Héctor,
      Se ha enviado correo con la información solicitada
      Esperamos que sea de interés
      Saludos

  147. Hola, buenas tardes

    Super bien todo muy didáctico. Estoy en tramites haciendo la iso de mi empresa y estoy hecha un lio.
    Podria compartir la contraseña para el citado Excel?
    Muchas gracias por todo, de antemano!!

    1. Buenas Eva,
      Por supuesto que podemos compartir la información.
      Esperamos que sea de utilidad y agradeceríamos apoyo en anuncios o donando en el banner de invítame un café!!
      Muchas gracias
      Saludos

  148. Muy buena la pagina, pero seria tan amable en obsequiarme la clave para el docuemneto excel por favor

  149. Gisela Muñoz Bravo

    Hola Excelente ayuda y muy clara.
    si pueden enviar la clave para el documento

    Felicidades y Gracoas por su ayuda

    1. Se ha enviado correo Gisela
      Un placer ayudaros
      Saludos

  150. Buenas tardes, favor me podrías compartir la contraseña, muchas gracias.

    1. Hola Christian,
      Se ha enviado correo, tras moderar tu comentario.
      Esperamos que sea de utilidad
      saludos

  151. Buenas tardes sería tan amable de compartir la contraseña. Gracias

    1. Hola Miryam, se ha enviado correo con la contraseña
      Esperamos que sea de utilidad
      Muchas gracias
      Saludos

  152. por favor me puede ayudar con la clave del documento FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES ed1

    1. Hola, enviado correo con la información.
      gracias

  153. Buen día por favor si fuera muy amable ayúdeme con la contraseña, el diagrama de flujo y adicional algunos ejemplos de riesgos como guía.

    Muchas Gracias

  154. Favor como alcance al anterior, favor su ayuda con la metodología de semaforización en el formulario FORMATO-REGISTRO-RIESGOS-Y-OPORTUNIDADES.ed2.

    Saludos

  155. Juan Pablo Secchi

    Hola, para ISO 22000 se gestionan de igual manera las acciones para abordar riesgos y oportunidades?
    Y sería tan amable de compartir la contraseña.
    Muchas gracias.

  156. Hola, seria tan amable de pasarme la clave del documento FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.
    Muchas gracias!

  157. Serias tan amable de pasar la clave del documento FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES ed1

  158. adriana del carmen garcia aguilar

    hola, será que me puede ayudar proporcionado la contraseña del FORMATO DE REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES
    MUCHAS GRACIAS

    1. Hola, tras revisar el apoyo y su cumplimiento se envia contraseña solitada.
      muchas gracias

  159. Hola muchas gracias por su material, será posible compartirme el material de apoyo.
    el laboratorio de la escuela por primera vez va vivir el proceso de certificación, y me designaron como coordinadora, pero realmente hay cosas que ignoro y me han quedado duda y no sé como ir solucionando.

    de antemano agradezco la atención brindada.

  160. Patricia Lisbeth Alva Sevilla

    Buenas Tardes, porfavor compartir el excel para el analisis de riesgos y oportunidades a mi correo:
    Gracias.

  161. Muy buena información , considero que es muy útil.
    Por favor podrían compartir el excel para el análisis de riesgos y oportunidades a mi correo, de antemano ,Gracias.

  162. Hola, excelente información y muy útil. Me puedes compartir el excel para análisis de riesgos y oportunidades, asi como diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades. Gracias.

  163. Hola, excelente información y muy útil. Me puedes compartir el excel para análisis de riesgos y oportunidades, asi como diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades. Por favor y muchas Gracias.

    1. hola, Recibido gracias y enviado correo

  164. Sabrina Sánchez

    Hola, por favor podrías compartirme el excel para análisis de riesgos y oportunidades, asi como diagrama de flujo de un ejemplo de procedimiento de Análisis de riesgos y Oportunidades. Muchas Gracias!. Muy buena la información

    1. hola, Recibido gracias y enviado correo

  165. buen aporte maestro para poder usar me facilitaria la claver por favor

    1. Hola tras la revisión, se envia correo, saludos

  166. Saludos, Excelente material, me podrías compartir el excel donde pueda tener el mapa de calor para la valoración de los riesgos, gracias

  167. Jennifer Antonio

    Hola, buenas tardes
    podrían compartir el excel de gestión de riesgos( con algunos ejemplos de riesgos como guía por favor), así como al diagrama de flujo y la clave del formato.

    Agradezco de ante mano.

  168. Jaime Berttolini

    Buenas tardes, excelente material, al igual que muchas personas interesadas me gustaría tener el excel de análisis y valoración de riesgos proporcionándome la clave por favor

  169. Hola buenas tardes, podrian enviarme esa valiosa herramienta por favor

  170. NATALIA MUOZ BUESAQUILLO

    BUENA TARDE, AGRADECERIA ENORMEMENTE POR FAVOR ME REMITIERAS LA CONTRASEÑA DEL DOCUEMENTO.
    BENDIDIONES !

    1. Buenos días Natalia,
      Tras revisar que has contribuido, se envia correo con la contraseñas solicitada.
      Muchas gracias
      Saludos

  171. Excelente material, facil de entender, agradezco puedas enviarme la clave para poder implementar el formato de riesgo y oportunidades 1. Saludos cordiales

  172. excelente material me podrías enviar material de apoyo

  173. Estimado! Solicito ed2 en excel y clave, muchísimas gracias! Impecable el articulo.

  174. Hola excelente formato, podrían compartir el pwd?

  175. Hola, gracias por el material compartido, por favor podrías enviar la planilla con la tabla de valoración.

  176. Fantástico artículo. Podrías compartir el material?
    Gracias

  177. Que tal, excelente información, podrías compartirme las claves por favor?.
    Gracias.

    1. Hola Itzel,
      Se adjunta en un correo la clave solicitada.
      esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  178. HOLA, ME INTERESA EL MATERIAL PARA CREAR MI FORMATO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES, TE AGRADEZCO EL APOYO ..

    1. Hola Lucila,
      Se ha enviado lo solicitado
      Muchas gracias
      Saludos

  179. excelente herramienta me gustaría contar con los formatos y la clave para desbloquear las celdas.
    Felicitaciones y existos

  180. por favor me puede regalar la clave de la edificion del formato de matriz de riesgos y oporunidades

    1. Buenas Sandra,
      Se envía la información solicitada.
      Muchas gracias
      Saludos

  181. HOLA, ME INTERESA EL MATERIAL PARA CREAR MI FORMATO DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES, TE AGRADEZCO EL APOYO

  182. Hola. El material está muy bien. ¿Podría enviarme la contraseña para desbloquear archivo? Gracias,

    1. Buenas Catia,
      Se adjunto en un correo la contraseña solicitada.
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  183. Buenas noches, excelente herramienta.

    Estoy interesada en el archivo, le agradeceria muchisimo por favor compartir el archivo.

    Gracias

    1. Hola Carolina, Enviado correo tras revisar el cumplimiento
      Saludos

  184. Hola muchas bendiciones, puedes compartirme la contraseña por favor.

    Saludos.

    1. Hola Vinicio, Se ha enviado por correo,
      Esperamos que sea de utilidad
      Saludos

  185. Hola, me gustaría tener la contraseña de los formatos
    Muchas gracias por la utilidad de este artículo

    1. Hola Miriam,
      Se ha enviado correo con la información solicitada.
      Muchas gracias
      Saludos

  186. hola, buenas tardes, gracias xcompartir, me seria mu yutil si me compartieras la contraseña. gracias

    1. Buenas Leandro,
      Se ha contestado
      Muchas gracias
      Saludos

  187. por lo que veo se puede adaptar a las no conformidades encontradas en la atención en salud. Excelente herramienta, quisiera poder tener acceso a ella.

  188. Hola me gustó mucho el contenido es una Excelente herramienta, quisiera poder tener acceso a ella. Me podria enviar clave?

    1. Hola, genial enviamos correo
      Saludos

  189. Hola que tal, agradeciendo me puedan compartir FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2 y su contraseña, de antemano gracias por compartir este tipo de información nos esta siendo util para a implantación de la norma en nuestra empresa, saludos

    1. Buenos días Diego,
      Un placer que sea de ayuda, se envía correo con la información
      Saludos

  190. Buena noche, excelente aporte.
    Con una molestia, tendrá la clave para desblquear las celdas, gracias!!

    1. Hola José David,
      Se adjunta correo con la información reclamada
      Muchas gracias
      Saludos

  191. Diego Hernández

    Hola que tal, anteriormente había solicitado el formato FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2 y su contraseña pero coloque mal la dirección de correo , agradecería me lo reenvié a la nueva dirección que coloco

    gracias por el apoyo
    saludos

    1. Buenas Diego,
      enviado el email con la información
      Saludos

  192. Hola que tal, solicitando el formato FORMATO REGISTRO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.ed2 y su contraseña ya lo habia solicitado anteriormente pero no me llego a mi correo,

    Agradezco su apoyo
    Saludos

  193. Hola, excelente trabajo.
    Me compartes la información por favor.
    Gracias

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